Ингосстрах документы для получения страховки по дтп
Страховой случай
Есть ряд документов, копии которых необходимо сделать сразу, иначе по прошествии времени получить их будет затруднительно.
В случае смерти — снять копию со Справки о смерти (форма № 33) с указанием причины смерти, копию нотариально заверить, и только после этого передавать в социальные органы для получения пособия. В случае насильственной смерти понадобится Акт судебно-медицинской экспертизы, который выдается и заверяется следственными органами (МВД, прокуратура).
В случае инвалидности — при получении направления на медико-социальную экспертизу, снять с него копию и копии всех медицинских документов (эпикризы, выписки, и т.п.
), заверить подписью Главного врача и печатью л/у, выдавшего направление.
После установления группы инвалидности снять копию Обратного талона, заверить подписью Главного врача и печатью л/у, в которое он передается.
Если страховое событие произошло в результате ДТП или разбойного нападения — необходимо сразу получить копию Справки о ДТП с указанием пострадавших, заверенную органом ГИБДД.
В случае передачи дела в органы МВД необходимо получить Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела или его копию, заверенную подписью и печатью выдавшего органа (МВД, прокуратуры), решение суда.
Если у застрахованного/выгодоприобретателя возникают сложности при получении оригиналов медицинских документов, то необходимо написать письменное заявление на имя главного врача лечебного учреждения ссылаясь на ст.19 и 22 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан.
Страховая выплата осуществляется на основании письменного заявления получателя выплаты и подтверждающих документов.
Перечень документов, которые необходимо предоставить, приведен в Правилах страхования, на основании которых заключен ваш договор страхования или в договоре страхования (полисе).
Перечень подтверждающих документов (в соответствии с действующими Правилами страхования):
Страховщик имеет право запросить дополнительные документы в объеме, указанном в договоре страхования и/или Правилах страхования.
Для получения консультации обращайтесь, пожалуйста, в Отдел сервисной поддержки клиентов по телефону (495) 921-32-23Выписка из амбулаторной карты или выписной эпикриз должны быть предоставлены в оригинале и иметь штамп медицинского учреждения, подпись главного врача/заведующего мед.
учреждением, печать, и должны содержать следующую информацию: Ф.И.О.
и возраст пациента, дата, время и место события, обстоятельства события, диагноз, период лечения, результаты диагностических исследований и проведенное лечение, последствия, информация о выданных больничных листах.
Если предоставляется копия амбулаторной карты, то она должна быть должным образом заверена (листы, включая титульный, прошиты, пронумерованы, заверено печатью лечебного учреждения и подписью главного врача/ заведующего медучреждением).
Если проводилось рентгенологическое исследование, необходимо предоставить заключение о результатах проведенного исследования. Снимки предоставляются клиентом в случае получения дополнительного запроса от страховой компании. Аналогично предоставляются результаты прочих исследований.
Для подтверждения временной нетрудоспособности необходимо предоставить копию больничного листа, заверенную отделом кадров предприятия. Листок нетрудоспособности должен быть оформлен в соответствии с российским законодательством.
К рассмотрению принимаются только закрытые больничные листы с указанием даты выхода на работу (если больничный лист не закрыт и не имеет штампа или указания лечебного учреждения, в котором он выдан, такой больничный лист не принимается к рассмотрению).
Для учащихся необходимо предоставить справку формы 095/у (копию заверенную подписью руководителя образовательного или детского дошкольного учреждения и печатью образовательного или детского дошкольного учреждения).
Требования к документам, удостоверяющим личность
Необходимо предоставить копию паспорта застрахованного (включая страницу с указанием места регистрации). Если застрахован ребенок, то к Заявлению прикладывается копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта заявителя (родителя/опекуна).
Если страховой случай произошел за пределами территории РФ (отпуск, командировка и т.д.):
Все медицинские документы, полученные за пределами РФ, предоставляются в страховую компанию в оригинале и в виде нотариально заверенного перевода. В получении данных медицинских документов Вам могут помочь страховая компания, застраховавшая Ваши медицинские расходы в данной поездке, и/или компания содействия/ассистанса.
По риску «временная нетрудоспособность» выплата может быть осуществлена только по больничному листу, оформленному на территории РФ (в соответствии с российским законодательством).Требования к документам — обычно предъявляемые в данной местности. Во всяком случае, содержащие следующую информацию: ФИО, возраст пациента, дата обращения, диагноз, результаты исследований, лечение.
Требования к некоторым другим документам
При ДТП должна быть предоставлена заверенная печатью и подписью сотрудника ГИБДД копия справки о дорожно-транспортном происшествии с указанием пострадавших.
При преступном нападении должна быть предоставлена заверенная печатью и подписью сотрудника МВД копия Постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.
Источник: http://old.lifeingos.ru/insured-accident
Ингосстрах документы для получения страховки по дтп
- Заключение медучреждения с описанием диагноза, характера травм и увечий, периода потери трудоспособности.
- Заключение о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности.
- Справка о среднем месячном доходе (заработке, пенсии и т. д.).
- Иные документы для подтверждения утраченного среднемесячного дохода.
- Заявление, в котором в т. ч. указываются сведения о членах семьи умершего, о лицах на его иждивении.
- Свидетельство о рождении ребенка или детей, находившихся на иждивении у потерпевшего.
- Если на иждивении находились инвалиды, предоставляется справка об инвалидности.
- Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения.
- Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения.
- результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
- правоустанавливающие документы на имущество;
- квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
- подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
- документ об эвакуации транспортного средства;
- иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).
- ПТС;
- свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
- удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
- справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
- сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).
Согласно полису ОСАГО — застрахован не сам водитель, подписавший договор, а степень и полнота его ответственности перед другими участниками дорожного движения. То есть, при возникновении страхового случая, причиной которого стал обладатель ОСАГО, ущерб возмещается не из его личных средств, а из финансов страховой компании. Следует упомянуть, что сумма выплат по страховке не может превышать 400 тыс. руб.
От ДТП не застрахован ни один водитель, поэтому информация о порядке действий при истребовании страховых выплат по ОСАГО — важна. Это страховка, подразумевающая обязательную автогражданскую ответственность. Подлежит оформлению всеми владельцами ТС, а при ее отсутствии законодательно предусмотрен штраф.
Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО
Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.
- Произошло ДТП.
- В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
- если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
- обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
- при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
- Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
- При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
- После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
- Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
- После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.
Ингосстрах: Выплаты по КАСКО и ОСАГО
- За поврежденное авто потерпевшему предоставляется натуральный метод возмещения вреда, т.е. ремонт. Направление на восстановительные работы выдается в тот сервис, который выбирает потерпевший из списка всех СТО, заключившими договор с компанией. Однако, для водителей, чей договор обязательного страхования был подписан до 1.10.2014 г., предусмотрена выплата в размере до 120-160 тыс. рублей.
Источник: https://uristtop.ru/darenie-nedvizhimosti/ingosstrah-dokumenty-dlya-polucheniya-strahovki-po-dtp
«Ингосстрах» — Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии
При наступлении страхового случая компания «Ингосстрах» обязана выплатить застрахованному лицу компенсацию. На практике это происходит не всегда, причем чаще всего по вине клиента.
Несвоевременное обращение, искажение информации и другие факторы могут привести к отказу от выплаты денег со стороны страховщика. Чтобы этого не произошло, следует разобраться, как клиентам «Ингосстрах» правильно оформить страховой случай.
«Ингосстрах» — Страховой случай, что делать?
Первое, что должен запомнить застрахованный – при наступлении страхового случая нельзя пытаться самостоятельно решить проблему.
То есть, в случае повреждения имущества или обнаружения проблем со здоровьем, следует обратиться к специалисту, а не заниматься самостоятельным ремонтом, лечением. Нарушение этого правила приведет к полному или частичному аннулированию выплат.
У каждого конкретного случаи свои шаги действий, их можно узнать на официальном сайте:
1. Для этого нужно перейти по адресу: ingos.ru, после чего нажать на ссылку «Страховой случай» и выбрать конкретную программу.
2. Перед пользователем откроется страница с точной инструкцией. Следует ознакомиться с разделом «Что делать» и «Документы».
Действовать нужно следующим образом:
- Вызвать помощь, позвонив в компетентные органы (пожарную службу, скорую помощь, ГИБДД, в зависимости от конкретной ситуации).
- Сообщить в страховую компанию о случившемся. Для этого необходимо отправить письменное извещение на электронную почту СК. Нужно успеть сделать это в течение 5 дней (в отдельных случаях – 30 дней).
- Собрать пакет документов, описывающих страховой случай (зависит от конкретной программы).
- Подать заявление на возмещение и дополнительные бумаги в офис компании.
Также на сайте можно узнать статус страхового случая:
«Ингосстрах» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Для получения компенсации страхователю необходимо обратиться в один из офисов компании «Ингосстрах». Поиск ближайшего отделения можно осуществить через официальный сайт организации, воспользовавшись разделом «Офисы».
После направления уведомления и сбора дополнительных документов, нужно сделать следующее:
- Лично посетить ближайший офис страховщика, занимающийся урегулированием убытков.
- Обратиться к одному из сотрудников компании с просьбой предоставить заявление на возмещение убытков. Заполнить выданный бланк.
- Отдать заявление сотруднику компании, прикрепив к нему необходимые дополнительные документы.
Вся процедура займет не более 30 минут (при условии отсутствия в офисе очереди). При необходимости, у специалиста СК можно получить квалифицированную консультацию.
Рассмотрение предоставленных документов может занять несколько дней, поэтому не стоит надеяться на то, что компенсация будет получена при первом же обращении.
Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
Как было сказано выше, к заявлению нужно приложить дополнительные документы. Их перечень четко определен компанией. Конкретные бумаги напрямую зависят от того, по какой программе был застрахован гражданин, и каков характер страхового случая. По ДМС, к примеру, достаточно обратиться к лечащему врачу с полисом и личным паспортом.
Если же, например, было застраховано имущество, придется собрать более широкий пакет документов. Клиенту понадобятся следующие бумаги:
- Документы из органов, зафиксировавших страховой случай, устранивших его последствия. Это может быть справка из противопожарной или гидрометеорологической службы, правоохранительных органов.
- Страховой полис (достаточно предоставить копию документа).
- Бумаги, свидетельствующие о наличии у обратившегося лица права собственности на пострадавшие объекты. Простейший пример такого документа – договор купли/продажи.
- Личный паспорт (также достаточно копии).
Почти по всем программам нужно иметь при себе оригинальное извещение, копия которого была отослана страховщику, и личный паспорт. Уже в офисе заполняется заявление на получение компенсационной выплаты.
Чтобы проверить комплектность документов по ОСАГО следует перейти по ссылке: ingos.ru/verification.
В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?
Страховая компания «Ингосстрах» может отказаться выплачивать компенсацию. В большинстве случаев такое решение будет опираться на действующие законодательные нормы. Среди наиболее часто встречаемых причин отказов, не выходящих за рамки правового поля, можно выделить следующие:
- Уведомление страховщика о случившемся по истечению установленных сроков.
- Искажение информации, подаваемой страховщику, преувеличение убытков, сокрытие собственной вины.
- Искажение картины страхового случая (перемещение поврежденных предметов, попытки их ремонта). Делать что-либо с пострадавшим застрахованным имуществом можно только после получения разрешения со стороны страховой компании.
- Предоставление неполного пакета документов, игнорирование запросов страховой компании о сборе дополнительной документации.
- Мошеннические действия со стороны клиента.
Любой из факторов, приведенных выше, может послужить причиной для отказа в выплате средств. Еще один важный нюанс – нужно всегда тщательно изучать состав договора страхования. Часто причиной отказа является несоответствие происшествия страховым случаям, прописанным в документе.
Таким образом, сразу же после наступления страхового случая нужно уведомить о нем страховщика. Для получения компенсации застрахованному лицу необходимо обращаться в один из офисов страховой компании «Ингосстрах», предварительно подготовив требуемый пакет документов.
Махинации, искажение фактов, отсутствие каких-либо документов – все это может быть использовано для отказа от выплаты денежных средств.
Источник: https://ingos-strahi.ru/strahovoy-sluchay/
Документы для страховой компании при ДТП по Осаго
«Выезд за рубеж».
Если гражданину пришлось самостоятельно оплачивать лечение в заграничном медицинском учреждении, он сможет получить компенсацию уже после возвращения домой. Для этого необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Заявление, в котором будет описан страховой случай (можно скачать с сайта страховщика).
- Полис.
- Документы с указанием диагноза.
- Рецепты лечащего врача, чеки, квитанции, счета из больницы.
- Направления на лабораторные исследования.
Если клиент пользовался транспортными компаниями (для лечения), нужно предоставить соответствующие счета. Также потребуются оригиналы проездных документов. Чтобы получить средства, необходимо указать реквизиты банковского счета, на который будут переведены деньги.
«Несчастный случай»
При несчастном случае гражданин должен уведомить страховщика о его наступлении в течение 30 дней. Сделать это можно при помощи телефона или электронной почты. Далее потребуется собрать пакет документов, состоящий из следующих бумаг:
- договор страхования;
- извещение;
- заявление с банковскими реквизитами;
- паспорт или другой документ, который подтвердит личность обратившегося лица.
Также потребуется представить документ, подтверждающий факт наступления страхового случая. Это, к примеру, может быть справка из медицинского учреждения с указанным диагнозом и перечнем терапевтических мер, которые применялись по отношению к застрахованному лицу.
Требования к документам, удостоверяющим личность
Необходимо предоставить копию паспорта застрахованного (включая страницу с указанием места регистрации). Если застрахован ребенок, то к Заявлению прикладывается копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта заявителя (родителя/опекуна).
Если страховой случай произошел за пределами территории РФ (отпуск, командировка и т.д.):
Все медицинские документы, полученные за пределами РФ, предоставляются в страховую компанию в оригинале и в виде нотариально заверенного перевода. В получении данных медицинских документов Вам могут помочь страховая компания, застраховавшая Ваши медицинские расходы в данной поездке, и/или компания содействия/ассистанса.
По риску «временная нетрудоспособность» выплата может быть осуществлена только по больничному листу, оформленному на территории РФ (в соответствии с российским законодательством).Требования к документам — обычно предъявляемые в данной местности. Во всяком случае, содержащие следующую информацию: ФИО, возраст пациента, дата обращения, диагноз, результаты исследований, лечение.
Срок подачи
Как говорилось выше, документы для выплаты по ОСАГО должны быть предоставлены в определенное время. То какой срок подачи будет установлен, зависит от типа регистрации происшествия. Таким образом срок подачи документов в страховую после ДТП оформленного по Европротоколу составляет 5 дней.
Если же происшествие оформлялось в присутствии ГАИ, то документы подаются сроком до 15 дней. Для любой страховки обязательны быстрота и своевременность. Ведь, если нарушить сроки подачи документов (без уважительной причины), то можно лишиться права на получение возмещения.
Сроки и размеры выплат
После подачи о дорожном происшествии всех необходимых справок и протоколов, потерпевшему остается ждать выплаты страхового возмещения, которые также имеют свои сроки. Так, предоставив страховщикам документы, у них остается 20 дней на то, чтобы в течение первых 5 дней произвести оценку ущерба, а далее известить об отказе или же выплатить причитающееся возмещение.
Когда могут отказать
Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.
Вопросы и Ответы по Выплатам в «Росгосстрах» — Документы и Заявка
В процессе оформления страхового случая и согласования выплаты могут возникать разные вопросы. Часть из них решают через контакт-центр страховщика. Наиболее популярные вопросы, разъясняющие порядок выплаты по ОСАГО, приведены в отдельном разделе на сайте «Росгосстраха».
Какие документы нужны по Европротоколу
В случае ДТП заполняется один экземпляр извещения любого из участников аварии. Водители до начала заполнения должны определиться в одинаковом отношении к обстоятельствам ситуации и отсутствии разногласий по вопросам оценки ущерба.
Лицевая сторона заполняется участниками вместе, после листы разделяются и оборотная сторона заполняется водителями самостоятельно (отдельно). Заполненный документ подписывается в нескольких местах обоими водителями, первый лист передается пострадавшей стороне, а второй остается у виновника ситуации.
После подписания в текст нельзя вносить корректировки или дополнения (в одностороннем порядке).
Автомобилистам Российской Федерации с 2009 года при соблюдении ряда требований доступна процедура по оформлению в ряде случаев дорожно-транспортного ситуации без приглашения представителя ГИБДД с возможностью получения компенсации ущерба по обязательному ОСАГО в рамках европротокола.
Произошло ДТП, обратились в страховую компанию, а Вас направили на ремонт?
Кто-то скажет отлично не моя головная боль и с удовольствием отдаст машину в СТОА.
Другой возразит, что так как по ОСАГО калькуляция учитывает износ, то остаются мизерные деньги на восстановление автомобиля, поэтому мастер-ремонтник будет экономить на всем: материалы, краска, б/у запчасти с других марок машин и т.п. И будет прав.
Как получить выплату деньгами по ОСАГО вместо ремонта?
Рассмотрим законные способы отказа от поездки в автосервис:
Если не дают направление к официальному дилеру:
- Данный вариант подходит для владельцев новых автомобилей не старше 2х лет, а страховая предлагает на выбор только «неофициалов». Также если в городе нет официального дилера и Вам не хотят оплачивать эвакуатор.
Если вина обоюдная:
- При «обоюдке» все ясно — Вас точно попросят доплатить, т.к. полагается только 50% возмещения.
3. Если пришло СМС с направлением на СТО.:
Каждому человеку валится много спама во все мессенджеры. Это не является официальным уведомлением! Игнорируйте.
4. Если в течение 20 дней не пришло направление на ремонт:
Официально они должны прислать Вам его только на почту. Если не успели, то звоните независимым экспертам, то есть нам. Имеет полное право заказать экспертизу ущерба и получить деньги.
Источник: https://oute-shop.ru/ugolovnoe-pravo/16147-dokumenty-dlya-strakhovoy-kompanii-pri-dtp-po-osago.html
Документы для страховой компании при ДТП
Застраховав свою ответственность как водителя, каждый надеется на то что в непредвиденной ситуации, компания которая защищает его интересы сможет возместить затраты для потерпевшей стороны.
Необходимый пакет документов
Предоставлять документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО обязаны оба участника ДТП. Это не только потерпевший, который хочет получить возмещение, но и инициатор аварии, чтобы не нести бремя выплат на своих плечах.
После произошедших транспортных происшествий подача документов, а точнее срок за который их необходимо предоставить является важной частью правильного поведения в случае ДТП. Но и после произошедшего ДТП список документов может отличаться в зависимости от типа аварии.
В основном документы для страховой после ДТП по ОСАГО и их количество зависит от того пострадал ли человек физически или же урон приняло на себя только транспортное средство.
Документы в страховую которые должен предоставить пострадавший:
- Заявление на ПВУ (прямое возмещение убытков);
- Заверенный нотариально дубликат гражданского паспорта;
- Справка, взятая в ГИБДД о наступлении страхового случая;
- Извещение и протоколы, которые были выписаны сотрудником ГАИ;
- Оригиналы паспорта и свидетельства регистрации транспортного средства;
- Квитанции о всех расходах, которые понес потерпевший. Расходы могут быть связаны с вызовом эвакуатора, оплатой места на штрафстоянке, а также выплаты независимому эксперту, проводящему оценку урона;
- Медицинское заключения и квитанция на оплату лечения и покупку лекарств (в случае физического повреждения участника ДТП). В случае уходи из жизни, родственники предоставляют свидетельство;
- Справка о прошедшем медицинском освидетельствовании на отсутствие наркотических и алкогольных веществ в крови на момент аварии;
- Банковские реквизиты, куда СК должна будет направить компенсацию.
Вызывать полицию или обойтись Европротоколом
Как для потерпевшего, так и для страховой оформление ДТП имеет большое значение. Если список документов по ОСАГО при ДТП будет ограничен Европротоколом, то рассчитывать на суммы выше 50 тысяч рублей потерпевший не в праве.
Но защитив автогражданскую ответственность выплаты в любом случае не будут предъявлены виновнику. Стоит сказать о том, что порядок подачи документов в страховую не изменяется в случае оформления Европротокола, но выбрать его можно только в одном случае.
Если оформляли Европротокол:
- Потерпевший не пострадал, а урон понесло только имущество, транспортное средство;
- Потерпевший и инициатор аварии не имеют претензий друг к другу, спора о том, кто является виновником нет, так как есть видимые повреждения и механизм их нанесения неоспорим.
Предоставив документы для получения выплаты по ОСАГО при Европротоколе, вы не сможете рассчитывать на большую сумму. Если урон нанесен крупный и тем более, если потерпевший пострадал физически, то сотрудники ГИБДД должны быть вызваны в обязательном порядке.
Независимая техническая экспертиза
Каждый водитель понимает, что для получения страховки нужны основания, подтверждающие степень нанесенного ущерба. Естественно, для страховой аварию необходимо зафиксировать, но помимо того, что вы предоставите ранее указанный список документов для получения выплат ОСАГО, вам потребуется экспертная оценка.
Обычно после подачи заявления на ПВУ, СК обязана провести экспертизу для того чтобы знать, какую суммы они должны вам выплатить. Но даже при явном страховом случае компании, а точнее их эксперты могут насчитать совсем не ту сумму, на которую потерпевший надеялся.
Порядок обращения
Для получения страховой выплаты документы должны быть поданы не только вовремя, но и согласно определенному перечню. Но прежде, чем собирать документы вы должны известить свою СК о дорожно-транспортном происшествии.
Потерпевший может обратиться в свою СК, если не было телесных (физических) повреждений или же в компанию защищающего «автогражданку» виновника. Виновник же также должен известить свою компанию. Позвонив в СК вам более подробно расскажут о дальнейших действиях, и о том какие документы нужно предоставить в страховую компанию.
На протоколе и других документах, заполненных инспектором, которые предоставляются в страховую обязательно должны быть печати ГИБДД и подписи как виновника, так и пострадавшего. При обращении в страховую, вы должны убедиться, что ваше заявление было принято и оформлено тем же днем.Документы для страховой и само извещение об аварии желательно отдать в компанию лично, а не извещать о произошедшем по телефону.
Что оформляется на месте
Сроки подачи документов в страховую компанию предусматривают то, что не все справки потерпевший, сможет предоставить за оговоренный период. Это касается медицинских справок, а также квитанций, подтверждающих расходы потерпевшего. Остальной же перечень, а точнее большая его часть заполняется на месте и предоставляется в тот же день обоим участникам ДТП.
Первым делом, если оформление Европротокола нецелесообразно, вам следует вызвать сотрудника ГАИ. Он же в свою очередь проведет осмотр места дорожного транспортного происшествия и начнет оформление надлежащих документов.
Начать заполнять документы по ОСАГО после ДТП нужно с извещения о нем при этом сделать это можно до приезда инспектора ГАИ.
ГИБДД оформит:
- Схема произошедшего дорожно-транспортного происшествия;
- Показания свидетелей;
- Копия протокола об административном нарушении для потерпевшего и оригинал для виновника;
- Приложение к этому протоколу указывающее наличие повреждений которые были получены в результате ДТП;
- Справка о ДТП, сведения в которой нужны для получения компенсации от СК.
Документы для обращения в страховую после ДТП
При первом обращении вам просто скажут, что не хватает и попросят предоставить полный перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году, а вот если вы опоздаете и с его подачей, то это будет весомым основанием для отказа в возмещении ущерба.
Сотруднику страховой компании держателя полиса вы должны предоставить следующие справки:
- Справка о ДТП, с обязательной печатью, заполненной по форме №145 (748). Справки того рода обязательно нужны для оформления страхового случая;
- Протокол и постановление являющихся свидетельством правонарушения со стороны инициатора ДТП, согласно Кодексу об административных правонарушениях;
- Составленное извещения о дорожно-транспортном происшествии;
- Обязателен паспорт транспортного средства и свидетельство его государственной регистрации;
- Водительское удостоверение пострадавшего, а именно лица которое находилось в момент ДТП за рулем ТС;
- Паспорт пострадавшего (копия);
- Реквизиты банковского счета;
- Заявление о ПВУ. Иногда к заявлению о страховой выплате могут попросить договор ОСАГО, а также квитанции о расходах за эвакуатор, штрафстоянку и т.д.
Как быть если водитель не согласен с суммой выплат
Случаи отказа страховой компании в выплатах встречаются намного реже, чем недовольства пострадавших о начисленной сумме. Если обратились в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии и оценщик не удовлетворил ваших запросов, то вы можете привести независимого эксперта, который не будет связан с СК.
Если потерпевший получил постановление об отказе в выплатах (как ему кажется на незаконных основаниях) или его не удовлетворяет размер выплат, то он может обратиться с иском в суд. Но чтобы не получать отказа, документы для обращения в страховую необходимо подавать вовремя.
При ДТП с пострадавшими
Предоставленные для страховой компании после ДТП документы играют большое значение. Если нанесен вред жизни или здоровью третьему лицу, выплаченного пособия должно хватить на восстановление. Виновник аварии нанесший вред жизни или здоровью третьему лицу подвергается не только административному наказанию, но и уголовному (в случае смерти).
При ДТП потерпевший с пострадавшими (при наличии) должны быть осмотрены врачами и при необходимости отвезены в ближайшую больницу. Компенсацию получить виновник ДТП не сможет, даже если он тоже пострадал.
Пострадавший обязан предоставить для осмотра свое авто, а также пройти медицинское освидетельствование. Все справки и копии должны быть заверены печатями и подписями лиц их заполнявших.
Источник: https://InsureKind.com/osago/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-strahovoj-pri-dtp-po-osago
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО
Для получения компенсации ущерба участникам дорожного происшествия необходимо не только предоставить поврежденное ТС или остатки последнего для проведения экспертизы, но и в течение короткого времени собрать документы после ДТП для страховой ОСАГО. Их перечень зависит и от обстоятельств аварии, но автомобилист для уменьшения проблем в будущем должен представлять, какие бумаги необходимы для предоставления страховщику в случае аварии.
Документы для подачи в СК
Для получения выплаты от СК по ОСАГО в компанию согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г. необходимо предоставить перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО:
- Заверенную копию паспорта;
- Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
- Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
- Заявление о страховой выплате;
- Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
- Извещение о ДТП;
- Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
- Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).
Важно помнить, что помимо перечисленных документов в страховую компанию для проведения экспертизы представляется и поврежденное ТС или его остатки.
Дополнительные документы для предоставления в СК
Помимо перечисленных, при причинении имуществу потерпевшего вреда последний также должен предоставить согласно п. 61 Правил дополнительный перечень документов при ДТП по ОСАГО:
Сроки выплат по ОСАГО
СК обязана рассмотреть заявление на выплат в течении 20 рабочих дней со дня подачи. Подробнее об этом — читайте в статье здесь.
- Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
- Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
- Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.
Также предоставляются счета и сметы, подтверждающие стоимость проведения ремонтных работ, иные документы, свидетельствующие о понесенном пострадавшим материальном ущербе.
Дополнительная документация при причинении вреда здоровью
Для разных страховых случаев Правила ОСАГО предписывает автовладельцу предоставлять страховой компании разные документы для получения выплаты по ОСАГО. При утрате профессиональной или общей трудоспособности согласно п.
51 Правил понадобятся:
- Заключение медучреждения с описанием диагноза, характера травм и увечий, периода потери трудоспособности.
- Заключение о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности.
- Справка о среднем месячном доходе (заработке, пенсии и т. д.).
- Иные документы для подтверждения утраченного среднемесячного дохода.
При утрате кормильца в случае ДТП, лица, имеющие права на компенсацию, предоставляют:
- Заявление, в котором в т. ч. указываются сведения о членах семьи умершего, о лицах на его иждивении.
- Свидетельство о рождении ребенка или детей, находившихся на иждивении у потерпевшего.
- Если на иждивении находились инвалиды, предоставляется справка об инвалидности.
- Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения.
- Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения.
В случае отсутствия какого-либо обязательного документа при подаче в страховую компанию последняя обязана в течение трех рабочих дней со дня получения по почте или в день обращения (при личном обращении) уведомить об этом пострадавшего, сообщив, какие документы нужны для выплаты по ОСАГО дополнительно.
Как оформить заявление о страховой выплате
Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.
Если таковых не имеется, заявление пишется самим автомобилистом. В нем отражаются:
- Контактные и паспортные данные пострадавшего;
- Дата, время и место ДТП;
- Ф. И. О. страхователя, номер полиса ОСАГО, марка и регистрационный знак ТС;
- Данные ПТС.
В заявлении необходимо достаточно подробно описать обстоятельства ДТП и выразить просьбу компенсировать ущерб вследствие ДТП в денежном выражении наличными или на расчетный счет.
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ИНГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РЕСО
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РОСГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ВТБ СТРАХОВАНИЕ
Скачать типовой бланк Заявления по ОСАГО
Источник: https://roadadvice.club/4228-perechen-dokumentov-pri-dtp-dlya-oformleniya-vyplat-po-osago
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году
Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.
Список основных документов
Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.
Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:
- заявление о выдаче компенсации;
- копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
- извещение о ДТП;
- справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
- копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
- копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
- реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.
Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).
Дополнительные документы
Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:
- оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
- правоустанавливающие документы на авто;
- документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
- чек об оплате услуг эвакуатора;
- чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
- иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.
Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.
Если причинен вред здоровью
Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:
- справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
- заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
- справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
- иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).
Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.
При потере кормильца
Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:
- заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
- свидетельства о рождении малолетних детей;
- паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
- справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
- справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
- справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).
Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.
Оформление заявления
Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.
Несмотря на отсутствие законодательных норм, есть требования документа. В заявлении нужно указать:
- личные, паспортные и контактные данные пострадавшего;
- дату, место и время происшествия;
- обстоятельства аварии (чем подробнее, тем лучше);
- ходатайство о страховой выплате;
- личные сведения страхователя, номер его полиса и данные авто (марку и регистрационный знак);
- реквизиты ПТС;
- дату и подпись заявителя.
Скачать пример заявления.
Срок подачи документов
В договоре страхования должно быть указано, в какой срок необходимо подать документы для получения компенсации. Согласно п. 42 Правил об ОСАГО, максимальный период для обращения – 5 дней. В отдаленных регионах, в которых имеются проблемы с транспортной доступностью и т. п., данный срок может быть продлен до 15 дней.
Если пострадавший опоздал с заявлением по независящим от него причинам (например, пребывал в медучреждении), он может обратиться в СК с ходатайством о продлении сроков. Если причина нарушения не является уважительной, страховая получает законное основание для отказа в компенсации, которое нельзя оспорить даже через суд.
Компенсация должна быть выплачена в течение 20 дней с момента подачи документов. Отчет начинается:
- с даты проставления штампа, если ходатайство направлено почтой;
- со дня принятия заявления, если оно подано лично.
Сроки выплаты распределяются следующим образом:
- 5 рабочих дней – на осмотр авто и оценку ущерба;
- 5 рабочих дней – на дополнительную экспертизу, если она требуется;
- 10 дней – на оформление документов.
При нарушении сроков клиент может обратиться в суд и взыскать с компании штраф (0,1% за каждый день просрочки). Если страхователя не устраивает сумма, в которую СК оценила полученный им ущерб, то также возможно решение проблемы через суд.
Подводим итоги
Правильный список документов – одно из обязательных условий получения страховой выплаты. Последовательность действий должна быть следующей:
- водителю нужно написать заявление с требованием о компенсации, приложив личные документы и документы на машину;
- в зависимости от конкретного дела могут понадобиться другие документы, окончательный перечень которых предоставляется страховщиком;
- при причинении вреда здоровью требуются подтверждающие этот факт документы;
- если в аварии погиб кормилец, члены его семьи и/или лица, находившиеся на его содержании, могут получить компенсацию за него, написав заявление и приложив документы, подтверждающие право на выплату;
- заявление пишется в свободной форме с указанием личных, контактных и паспортных реквизитов, обстоятельств ДТП, требования о выплате;
- максимальный срок, установленный для направления перечня документов, составляет 5 дней, в некоторых регионах он может быть продлен до 15 дней (если это указано в договоре страхования);
- после получения всех документов страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 20 дней с даты проставления штампа на письме (если заявление направлено почтой) или дня приема (если ходатайство подано лично);
- при нарушении сроков со стороны страхователя в компенсации может быть отказано (если причина не будет сочтена уважительной);
- если сроки не соблюдает страховщик, водитель может обратиться в суд и взыскать штраф в размере 0,1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.
Таким образом, водитель, который рассчитывает на компенсацию от страховой компании, уже в момент происшествия должен позаботиться о сборе документов, чтобы избежать проблем и задержек выплаты.
Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/dokumenty-neobxodimye-dlya-straxovoj-vyplaty-po-osago-v-2019-godu