Меняется Ли Номер Карты Сбербанка При Смене Карты
Как перевыпустить карту Сбербанка при потере или истечении срока действия
Банковская карта изготавливается из пластика. В качестве носителя информации на нее нанесена магнитная полоса, встроен микрочип. На оборотной стороне прочная бумага с образцом подписи держателя. Все перечисленные материалы изнашиваются, и в зависимости от их качества карта может служить больше или меньше.
Международные карты Сбербанка Виза и МастерКард рассчитаны на 3 года. Пластик платежной системы МИР действителен 5 лет. После чего происходит перевыпуск.
Часто приходится досрочно обращаться за новой карточкой из-за невозможности пользоваться прежней. Причины бывают разные.
Рассмотрим подробно, за что платит клиент, какую цену? В каких случаях расходы берет на себя банк? Меняется ли в Сбербанке номер карты и счета при перевыпуске карты? Можно ли ее переоформить в другом регионе?
Перевыпуск пластикового носителя
Процедура представляет собой изготовление новой карты взамен старой. Инициатором может быть банк или сам клиент.
Новый пластик необходимо активировать, выполнив любую операцию, запрашивающую ПИН. Например, запросить баланс.
В каких случаях происходит
Причин перевыпуска карты несколько:
- заканчивается срок действия;
- утеряна или украдена;
- повреждена;
- «зажевана» банкоматом;
- данные пластика стали известны стороннему человеку, в результате чего держатель неуверен в сохранности средств на счете;
- новая фамилия, реже имя;
- забыт или потерян PIN.
Досрочный и автоматический перевыпуск
Банковская карта работает до определенной даты. Это последний день месяца, обозначенного на лицевой стороне. Все продукты, кроме дебетовых Momentum за несколько недель до конца действия перевыпускаются системой в автоматическом режиме. На новом пластике большинство данных остается прежним. Обязательно изменяются:
- срок действия;
- код на оборотной стороне (CVC).
По любой причине, кроме окончания срока, выпуск доступен в течение нескольких дней после обращения. Если у старого пластика оставалось менее 3 месяцев действия, банк имеет право перевыпустить его на полные 3 или 5 лет. Если заменяемая карта могла бы работать более 3 месяцев, вы получите новую с прежней датой. В указанный срок она будет еще раз перевыпущена в связи с истекшим сроком.
Плановый перевыпуск всегда бесплатный, а стоимость досрочного зависит от причины и разновидности карты, диапазон от 0 до 600 рублей.
Перед внеплановым изготовлением нового пластика старый блокируется. Единственным способом для держателя воспользоваться карточным счетом остается обращение с паспортом в банк.
Сколько стоит?
Определим бесплатные случаи замены в Сбербанке:
- все карты при окончании срока их действия;
- все Gold и премиальные карты в любое время, независимо от причин.
Неясности появляются при досрочной замене классических продуктов. Формально клиент должен оплатить изготовление нового пластика, если старый не может быть использован по причине от него зависящей. Сбербанк регламентирует 3 случая:
- карта потеряна;
- ПИН забыт/утрачен;
- изменена фамилия либо имя.
На практике пользователи часто уклоняются от оплаты перевыпуска, ссылаясь на техническое повреждение, захват банкоматом. Указывая причиной кражу, примите во внимание, что ответственный работник банка может оповестить правоохранительные органы. В таком случае от вас потребуют объяснение.
Стоимость перевыпуска карты Сбербанка, зависит от ее вида:
Классические Визы, стандартные МастерКард | 150 руб. / 5$ / 5€ |
Индивидуальный дизайн оплачивается отдельно | 450 руб. |
Кредитные Visa, MasterCard Momentum | Бесплатно |
Дебетовые Momentum Visa, MasterCard | не перевыпускается, можно бесплатно получить новую карту, привязанную к новому счету |
Бесконтактные классические | 250 руб. / 10$ / 10€ |
МИР Классическая | 150 руб. |
МИР Социальная | 30 руб. |
Maestro, Visa Electron | 60 руб. / 2$ / 2€ |
Maestro Социальная и Студенческая | 30 руб., при перевыпуске заменяется на МИР Социальную |
Среди классических кредиток Visa и MasterCard, выпущенных до 01.07.2017, встречаются карты с бесплатным досрочным перевыпуском, независимо от его причины. Уточняйте свой тариф по договору, номеру 88005555550 или в отделении Сбербанка.
Первичный выпуск карт Маэстро и Виза Электрон в Сбербанке прекращен, их заменили моментальные и классические карты. Однако для держателей действующих продуктов проводится их перевыпуск. Обратите внимание на изменившееся законодательство!
Все счета и карты, на которые поступают выплаты из бюджета, к 2020 году планомерно переводятся на работу без иностранного участия.
Для пользователей это означает, что льготные карты (социальные, пенсионные) могут быть перевыпущены или открыты только в системе МИР. При желании воспользоваться пластиком Маэстро придется его оплачивать на общих основаниях без льгот.В этом случае досрочная замена будет стоить 60 рублей, бюджетные выплаты (пенсии и прочее) на него получать нельзя.
Сколько дней длится процедура
Карта со стандартным дизайном делается не больше 2 дней. Если вы заказали пластик с индивидуальным изображением, процесс может затянуться еще на несколько суток. Остальное – вопрос логистики.
В некоторых крупных городах есть «собственное производство», и время на доставку в офис занимает от одного дня. Большинству отделений приходится заказывать пластик в других регионах, и к выдаче он готов в среднем через 5-10 рабочих дней. В редких случаях доставка затягивается дольше, чем на 2 недели.
Принимая заявку, специалист либо удаленный онлайн-сервис информирует клиента, сколько дней в среднем занимает перевыпуск карты для выбранного офиса Сбербанка.
Процесс изготовления, отправки, готовности к выдаче отражается в личном кабинете на странице с картой. В день поступления пластика в отделение выдачи клиенту придет СМС-уведомление.
Если не подключены удаленные сервисы (СМС, онлайн), можно обратиться с паспортом в офис в назначенный срок (при досрочной замене) либо за несколько дней до конца месяца, указанного на действующем пластике (планово).
Сколько времени хранится карта после перевыпуска в отделении банка?
О поступлении переоформленной карты в офис выдачи держателя информируют по СМС, в личном кабинете интернет-банкинга. Пластик хранится 2 месяца со дня поступления. Руководитель отделения может продлить срок, если загруженность позволяет. Невостребованные карточки уничтожаются.
Меняется ли номер счета?
Номер карточного счета сохраняется при переоформлении пластика. Если вы получаете регулярные выплаты по реквизитам, перевыпуск не повлияет на движение денег. Исключением является счёт карты моментальной выдачи. Он закрывается с окончанием срока действия пластика.
Меняется ли номер карты?
При досрочном переоформлении номер меняется.
Автоматический перевыпуск происходит без смены номера пластика. Доставка по умолчанию происходит в отделение, обслуживающее счет.Можно заказать плановую замену в ближайшем отделении банка. Обратитесь в него с паспортом минимум за 2 месяца до истечения срока действия вашей карты. При более поздней подаче заявления может оказаться недостаточно времени, чтобы оформить все документы на автоматический выпуск в любое подразделение.
Меняется ли ПИН при перевыпуске?
При автоматическом переоформлении ПИН остается прежним. Досрочно перевыпущенные карты выдаются с обновленным конвертом.
Дебетовой карты
Данный вид пластика является базовым продуктом среди карт. Детали оформления нового пластикового носителя не отличаются, от тех, что мы рассмотрели.
Зарплатной
В отличие от обычной дебетовой карты зарплатная при плановой замене выдается банком работодателю. Однако это не обязательное условие, а возможность для работника получить карту в бухгалтерии своего предприятия.
При желании или необходимости держатель имеет право:
- предъявив паспорт, получить планово выпущенный пластик в отделении банка, не дожидаясь его доставки на предприятие;
- заказать досрочный перевыпуск в любом отделении банка в соответствии с тарифом (Classic – 150 руб., Маэстро – 60 руб., золотая или премиальная – бесплатно);
- обратиться с любым вопросом о карте в офис Сбербанка.
Кредитной
При досрочном перевыпуске важно помнить, что от нескольких дней до нескольких недель карта будет заблокирована, пополнение онлайн или через банкомат будет невозможным.
Блокировка пластика не отменяет ваших обязательств по погашению задолженности в расчетный период. Обратитесь в банк с паспортом для выяснения суммы и срока обязательного платежа, а также для внесения денег на счет карты.
Как перевыпустить через «Сбербанк онлайн»
Интернет-сервис Сбербанка имеет комфортное меню. При внимательном чтении клиенты обычно легко находят нужные пункты на экране.
Плановый перевыпуск не требует от вас никаких действий, кроме своевременного визита в отделение с паспортом. В удаленном личном кабинете вы можете узнать готовность карты (выпуск, доставка, выдача).
Заявку на досрочную замену можно подать с домашнего компьютера. Перед тем как перевыпустить карту через Сбербанк онлайн, её необходимо заблокировать.
Для этого:
- на странице с картами напротив нужной в выпадающем меню кликните «Заблокировать»;
- в открывшемся окне выберите причину из предложенных;
- подтвердите СМС-паролем блокировку.
Внимание! Карты, заблокированные через личный кабинет как потерянные, нельзя разблокировать, они только переоформляются. Часто это платная услуга.
Заблокировав карту, переходим к заявке на перевыпуск:
- в выпадающем меню напротив интересующей карты выберите «Перевыпуск»;
- в открывшейся вкладке будет заявка, большая часть которой заполнена автоматически;
- укажите причину досрочного выпуска;
- нажмите кнопку поиска отделения, найдите в открывшемся справочнике удобное для посещения, выберите его;
- кликните по зеленой кнопке перевыпуска;
- на экране сформируется электронная заявка, которую система предложит внимательно проверить;
- убедившись в правильности информации, запросите СМС-подтверждение, нажав соответствующую кнопку на экране;
- введите код из полученного сообщения в специально отведенное поле.
Если при проверке заполненной заявки вы обнаружите ошибку или поменяете решение, откройте документ для редактирования, нажав соответствующую команду внизу экрана. Там же имеется опция отмены заявки. Обе функции доступны только до ввода кода из СМС с подтверждением.
Через отделение банка
Вы открываете карту вместе со счетом в определенном отделении. К концу месяца, указанного на пластике, банк выпустит такую же с обновленными датой и CVC, направит в то же отделение. Чтобы обеспечить непрерывность процесса пользования, пластик изготавливается заранее – за 45–60 дней до окончания срока действия.
Часто клиент хочет внести изменения в описанный порядок, например:
- получить в другом отделении планово переоформленную карту (с прежним номером, бесплатно);
- изменить класс пластика;
- закрыть карту до того, как с её счета спишут плату за годовое обслуживание.
Сделать перечисленное можно, обратившись с паспортом в банк заблаговременно. Оптимальный расчётный срок – за 65–70 дней до конца месяца, указанного на карте.
Для досрочного перевыпуска вы можете обратиться в ближайший для вас офис, в любой рабочий день. Обязательно возьмите с собой паспорт!
Возможно ли это сделать в другом городе?
С мая 2017 клиенты Сбербанка могут получить перевыпущенную карту в любом городе страны. Есть несколько вариантов.
- Бесплатное оформление потребует от держателя личного посещениябанка с документом удостоверяющим личность. Допустимо обращение по нотариально заверенной доверенности:
- обратитесь минимум за 2 месяца до конца срока действия пластика в отделение, в котором вы хотите получить новый;
- заполните соответствующее заявление.
- В любом отделении, работающем с физическими лицами, доступен досрочный перевыпуск:
- обратитесь в офис, в котором вам будет удобно получение;
- заполните заявку;
- дождитесь СМС о готовности карты к выдаче.
- Закажите новый пластик через Сбербанк-онлайн (процедура подробно описана выше). При выборе отделения укажите наиболее подходящее. Изготовление будет считаться досрочным.
Отказ в перевыпуске
В действующих правилах обслуживания обозначены несколько причин отказа.
- Одновременное выполнение 2 условий по карте:
- отсутствие операций длилось 3 месяца подряд в последнем полугодии;
- доступный остаток менее 500 рублей.
- Банкротство физического лица.
- Совпадение персональной информации с данными лиц, причастных к терроризму, экстремизму.
Кроме перечисленных оснований банк оставляет за собой право отказывать в перевыпуске без объяснения причин.
Заключение
Сбербанк предлагает клиентам разные способы комфортной замены карточек. К сожалению, в отделениях встречаются работники, не владеющие полной информацией и неготовые предложить оптимальное решение в конкретной ситуации клиента. Особенно если случай не стандартный.
Например: «Мой Маэстро выпущен в Караганде, а я сейчас в Краснодаре и хочу перевыпуск с прежним номером!».
Что делать, получив категоричное «Нет» в ответ?
Наиболее эффективных способов два:
- Обратитесь к другому специалисту в том же офисе, попросите позвать старшего менеджера, управляющего отделением.
- Потратьте 15–30 минут на самостоятельный поиск решения на сайте банка, используйте строку запроса в правом верхнем углу, чат с технической поддержкой, меню Сбербанка-онлайн.
Работая в личном кабинете через интернет, внимательно читайте блоки информации полностью, особенно перед тем как вводить подтверждающий пароль из СМС!
Источник: https://CardsBanking.ru/card/kak-perevypustit-kartu-sberbanka.html
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн
Если, по тем или иным причинам (карта повреждена и не читается, потеряна, украдена, забыли ПИН-код и так далее), вы хотели бы заменить карту Сбербанка, то необходимо подать заявку на её перевыпуск.
Перевыпустить карту можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Для этого вам не придётся даже выходить из дома, тратя своё личное время на посещение отделения банка.
Обратите внимание, что дистанционный способ перевыпуска посредством Сбербанк Онлайн, описанный ниже, возможен лишь для дебетовых карт, но не для кредитных.
Кода требуется перевыпуск карты
Как правило по окончанию срока действия карты (он указан на лицевой стороне пластика), Сбербанк перевыпускает её автоматически. При этом клиенту нет необходимости предпринимать со своей стороны никаких действий, лишь забрать свою новую карту в отделении Сбербанка (они обычно хранятся в банке не более двух месяцев).
Поэтому далее рассмотрим ситуацию, когда требуется именно внеплановый перевыпуск карты.
К примеру, вы потеряли карту (её украли, она была изъята банкоматом и т.д). Тогда её в срочном порядке нужно заблокировать, чтобы деньгами не смог воспользоваться нашедший (укравший) её человек, а после этого карту необходимо перевыпустить.
И даже, если вы просто забыли Пин-код, то для того, чтобы получить новую карту с другим ПИНом, старую надо сначала заблокировать, а уже после подать заявку на перевыпуск. В этом случае будет удобно предварительно перевести деньги на другую банковскую карту или счёт (вклад) в Сбербанке (при наличии), чтобы не потерять доступа к денежным средствам на карте до момента её перевыпуска.
Чем быстрее вы создадите заявку на перевыпуск, тем быстрее сможете снять деньги с заблокированной карты Сбербанка (если денежные средства были на карте во время блокировки, или поступили туда, когда она была заблокирована).
Совет: можно снять деньги с заблокированной карты, не дожидаясь пока она будет перевыпущена. Обратитесь в отделение Сбербанка, где получали карту, и напишите заявление на получение наличных без предъявления карты.
Комиссия Сбербанка за досрочный перевыпуск карты
Обратите внимание, что комиссия за досрочный перевыпуск в большинстве случаев взимается только если: вы забыли ПИН-код или при изменении личных данных (имя и фамилия, указываемые на лицевой стороне латинскими буквами).
Размер комиссии зависит от типа карты и составляет:
- Visa Classic, MasterCard Standard и МИР Классическая – 150 рублей;
- Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная» – 250 рублей;
- МИР Социальная – 30 рублей;
- Visa Gold, MasterCard Gold, МИР Золотая – без комиссии;
- Карты «Momentum»: Visa Classic, MasterCard Standard и МИР – перевыпуск не осуществляется.
Подробнее о тарифах (выпуск и обслуживание дебетовых карт).
Как перевыпустить карту через Сбербанк Онлайн
- На главной странице или в разделе «Карты» выберите карточку, которую требуется перевыпустить → нажмите «Операции» → «Перевыпуск карты» или, если карта заблокирована, то следуйте по такому пути: Карты → Заблокированные карты → Операции → Перевыпуск карты;
- На следующем этапе указываем причину перевыпуска (здесь необходимо выбрать один из трёх вариантов: «Компрометация», «Утрата ПИН-кода» или «Изъята банкоматом/Порча или тех. Неисправность») → Перевыпустить (если перевыпуск обусловливается утратой ПИН-кода, то в этом случае может взиматься комиссия – о тарифах есть информация выше);
- Нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS»;
- На телефон придёт сообщение с кодом;
- Введите полученный код в поле SMS-пароль → Подтвердить;
- Заявка онлайн на перевыпуск карты – оформлена.
Теперь остаётся дождаться, когда новая карта будет готова к выдаче. Следить за статусом выпуска карты можно непосредственно в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении.
Забрать карту в отделении (при себе иметь паспорт) вы сможете через 10 рабочих дней (две недели), но на практике возможно получить готовую карту и раньше этого срока.
Меняется Ли Номер Карты Сбербанка При Смене Карты
После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.
При этом правила обращения в банк остаются прежними: при желании продлить период пользования клиент лично или через систему «Сбербанк Онлайн» подает заявление на перевыпуск.
Хотя чаще всего организация самостоятельно заботится о пролонгации в автоматическом режиме.
Однако получить готовую кредитку сможет не каждый держатель карты Сбербанка.
Замена с продлением договора доступна только тем клиентам, которые:
Меняется ли номер карты при перевыпуске ( сбербанк )
Прочитала все ответы и очень удивилась. Мой личный опыт говорит, что при плановой замене карты Сбербанка, а именно когда закончился ее срок действия, в банке выдают совершенно новую карту но с тем же номером из 16 цифр. Знаю это совершенно точно, поскольку сама меняла карту в этом году и даже удивилась, обнаружив на ней тот же номер.
Точно также со старым номером заменили карту и маме, я это узнала не специально, а когда попросила ее сообщить новый номер для перевода с карты на карту — номер оказался прежним.
Возможно при экстренных заменах карт в случае кражи, порчи или утери, выдается карта с новым номером, но для плановой замены банк заказывает в типографии карту с прежним номером — это удобнее пользователю.
Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Перевыпуск карты бывает двух типов. Первый это когда срок карты подходит к концу (например срок карты 01/15). Это означает, что вы можете пользоваться картой до конца января 2020 года.
Как только наступит февраль , то карта будет считаться просроченной (и операции по ней проводить будет нельзя). Для очередного перевыпуска подойдите в отделение (в то где получали изначально карту) в последние чиста января (29-31). Новая карта должна Вас ждать с нетерпением.
Никакие данные по карте не изменятся (номер карты, пин-код,расчетный счет не изменятся). Поменяется только срок карты (01/18, до 1 января 2020 года, на 3 года). Второй случай-это досрочный перевыпуск карты. Например Вы потеряли карту (срок 08/2020).
вам необходимо обратиться в отделение, заблокировать карту (чтобы ей никто не мог воспользоваться) и ее перевыпустить (перевыпуск карты будите ждать 2 недели). Когда придет новая карта у нее будет другой номер и Вам придется придумать новый пин-код.Расчетный счет карты будет тот де (поэтому если Вам шли поступления. например заработная плата или пособие оно дойдет до карты). Надеюсь я все подробно и четко объяснил разницу.
Перевыпуск карты Сбербанка: меняется ли ее номер
Перевыпуск или замена карты – это процедура, которая касается каждого владельца пластика. Необходимость замены карты бывает двух видов: плановая и экстренная.
Клиенты задаются вопросом о том, происходит ли изменение номера на карточке? Ведь многие запоминают этот номер, после чего пользуются ним для перевода денег.
Если при перевыпуске номер изменится, то понадобится изучать новый 16-значный цифровой набор.
Если карту Сбербанка украли или пользователь ее потерял, то при обнаружении данного факта следует первоначально заблокировать пластик, а уже после писать заявление на изготовление новой.
Срок изготовления обычно занимает не менее 2 недель, а новый пластик будет иметь совершенно новый 16-значный номер. Эти цифры не будут сходиться с номером вашего старого пластика, поэтому понадобится при необходимости запоминать новые данные.
Если клиент является активным пользователем, то ему временно может быть выдана карта, которой он сможет пользоваться на протяжении 2 недель до получения новой.
Меняются ли реквизиты карты сбербанка при перевыпуске
Есть реквизиты, которые всегда остаются неизменными. Если на ваш счёт, к которому привязан банковский пластик, регулярно поступают деньги, не стоит переживать о том, что они где-то затеряются. Перевыпуск платёжного инструмента ничего не изменит. Отправляемые средства всегда достигнут адресата в полном объёме, так как номер счёта относится к неизменным величинам.
Реквизиты банковских счетов и карт необходимы для совершения денежных операций. Многие люди запоминают цифры номеров.
Это позволяет ускорить транзакции и в некоторых ситуациях производить их, не глядя на пластик.Для многих клиентов СБ актуален вопрос, меняется ли номер карты при запланированном или не запланированном перевыпуске карты Сбербанка. Стоит ли запоминать цифры платёжного инструмента?
Меняется ли номер счёта при замене пластиковой карты
Несколько дней назад я меняла свою карту, так как пришел ее черед по сроку годности. Она была еще активна. Просто я решила не рисковать. Я пришла спакетом документов, но у меня забрали старую карту и попросили паспорт. Все. Больше ничего не нужно было из документов. Затем у меня спросили, хочу ли я оставить прежний ПИН.
Я удивилась, так как полагала, что при замене карты все меняется, кроме счета. Но оказалось, что мне могли просто заменить карту на с истекшим сроком на действующую, не тронув ПИН. Я отказалась и попросила все новое. В итоге, когда мне дали новую карту – было новое все, кроме счета.
То есть, вы спокойно могли при необходимости снять деньги и проверить поступление средств. Вам бы в банке, при предъявлении паспорта, выдали всю нужную информацию. От себя добавлю маленький совет. Не дожидайтесь, когда вашу карту заблокируют. Иди ее сдавать и менять до истечения срока.
Я поменяла карту за пару дней – мне сказали в банке, что это правильное решение. И не волнуйтесь, номер счета остается прежним!
При замене банковской пластиковой карты по причине утраты, кражи, смены имени-фамилии (эмбоссируемых на карте) и по другим причинам номер счёта остаётся прежним. Эта операция называется досрочный перевыпуск карты.
Меняются ли реквизиты или номер карты Сбербанка при перевыпуске
Кредитная организация не берет комиссионный сбор, если повторно выпускает платиновую либо золотую карты. Если подошло время выпуска, стандартные карты тоже подлежат замене без дополнительных расходов. При перевыпуске вследствие ее утери (либо ее пароля) либо по причине изменения личных данных, владельцу счета нужно будет оплатить оказываемую ему услугу.
Сбербанк не перевыпускает свой карточный продукт после завершения срока его действия в том случае, если речь идет о АС Сберкарт. Клиент может просто взять карточку и свое удостоверение личности, подъехать с ними в банковский офис, туда, где она была изначально оформлена. Далее, нужно заполнить заявление, предоставленное банком. После этого срок автоматически продлевается.
Карты Сбербанка: замена их в разных ситуациях
Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте.
Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора.
Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты.Дебетовые карты, использующиеся для получения заработной платы, также подлежат плановому перевыпуску. Срок их действия обычно составляет 3 года. Обычно Сбербанк вовремя отправляет данные для автоматического перевыпуска, держателю остается лишь явиться в офис и забрать новый пластик. Иногда процесс контролирует и работодатель, вовремя направляя сотрудников в отделение банка.
Замена банковской карты Сбербанка, как продлить или поменять карту по истечению срока
Окончание действия международных пластиковых карт Visa и MasterCard указано на их лицевой стороне. По окончании срока банковская карта становится недействительной и подлежит замене.
Сбербанк, как правило, перевыпускает карты без предварительного запроса, автоматически. Кроме тех случаев, когда по карте не было никаких движений на протяжении всего срока ее существования.
Перевыпуск и замена пластиковых карт Сбербанка может осуществляться в течение 2-3 недель.
Замена карты Сбербанка осуществляется по истечении срока ее действия. Сбербанком выпускаются пластиковые карты собственной системы АС Сберкарт и международные карты Visa и MasterCard. Срок действия АС Сберкарт 12 или 24 месяца, Visa и MasterCard действительны в течение 3 лет.
Если срок действия карты истекает, но в ней еще есть необходимость, она продлевается (только — АС Сберкарты) или производится ее замена (если у вас Visa и MasterCard).
Какие документы нужны для замены банковской карты? При себе вы должны иметь паспорт и карту, подлежащую продлению или обмену.
Замена карты Сбербанка на карту Мир — кому обязательна и зачем
Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте.
Что означает замена карты для обычного получателя бюджетных выплат, например для пенсионера, работника бюджетной сферы? Что этой картой он не сможет пользоваться за границей (если не получит специальную кобейджинговую карту), и что четверть терминалов в своей стране еще не готовы принимать такие карты.
Меняется ли номер и реквизиты карты Сбербанка при перевыпуске
- Номер карты меняется только в экстренных ситуациях – при ее потере, краже или изменении личной информации.
- При замене реквизитов через Сбербанк Онлайн посетить отделение все равно придется со всем документами и заявлением.
- Если после смены личных данных зарплата не приходит на карту сотрудника, она перечисляется на счет руководства. Забрать ее можно при обращении в бухгалтерию.
- Пароль также меняется лишь в экстренных ситуациях.
Номер счета при замене банковской карты остается прежним. Если владельцу приходят регулярные выплаты по данным реквизитам, перевыпуск платежного инструмента никак не повлияет на этот процесс. Исключительная ситуация – счет моментальной карты Сбербанка.
Он будет закрыт тогда, когда завершится период функционирования пластика.
Замена карты Сбербанка при смене фамилии
И если с первым способом все более-менее понятно, то, как действовать в онлайн-кабинете, многие пользователи не знают. Смена банковской карты Сбербанк при смене фамилии происходит в онлайн-режиме следующим образом:
Если речь идет о картах с социальным статусом или нижнего уровня, то замена будет стоить не более 50 рублей. Если же речь идет о более статусных картах международного образца, то стоимость перевыпуска начинается от 200 рублей, а иногда оказывается еще выше.
Изменение реквизитов: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?
Сбербанк предусмотрел и другую, более удобную, возможность для оформления заявки на перевыпуск. С помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Так можно, не выходя из дома, оформить заявление, чтобы не тратить время потом в офисе.
Бывает и так, что клиент не хочет больше взаимодействовать с банком. Соответственно и перевыпускать карту нет необходимости. Причины тут могут быть разные: разочарование в сервисе и поддержке, наличие других карт, с которыми нет нужды держать ещё одну, и т.д.
Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке
При изменении персональных данных у человека, необходимо менять все банковские реквизиты: расчетный счет, карточку и номер пластика. Процесс смены данных в банке занимает около 3 недель. Причем за смену пользовательских данных потребуется заплатить. Стоимость услуги постоянно меняется, поэтому актуальную цену нужно уточнять непосредственно в день обращения в банк.
Часто клиенты по окончанию срока действия карточного продукта принимают решение прекратить дальнейшее пользование пластиком. Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиента качеством обслуживания. Если закончился срок годности карточного продукта, и пользователь не планирует его далее использовать, тогда необходимо выполнить следующие действия:
Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
Как перевыпустить карту Сбербанка при потере или истечении срока действия
Среди классических кредиток Visa и MasterCard, выпущенных до 01.07.2020, встречаются карты с бесплатным досрочным перевыпуском, независимо от его причины. Уточняйте свой тариф по договору, номеру 88005555550 или в отделении Сбербанка.
Банковская карта работает до определенной даты. Это последний день месяца, обозначенного на лицевой стороне. Все продукты, кроме дебетовых Momentum за несколько недель до конца действия перевыпускаются системой в автоматическом режиме. На новом пластике большинство данных остается прежним. Обязательно изменяются:
Как поменять карту Сбербанка по истечении срока
В первую очередь стоит учесть, что продлить карту Сбербанка через интернет по номеру карты нельзя. То есть в любом случае срок действия ограничен одной датой, указанной на пластике и продлить ее невозможно в принципе, только перевыпустить, то есть получить новый платежный инструмент, привязанный к вашему зарплатному, кредитному или дебетовому счету.
Как говорилось ранее, срок действия той или иной карты зависит от ее типа.
В среднем срок службы банковского пластика до 3 лет, это обусловлено тем, что по истечении данного периода она теряет свои функциональные возможности, по той причине, что материал изнашивается, и карта не читается при ее эксплуатации. Конечно, в зависимости от частоты использования карты, она может потерять свои возможности и ранее срока, но это скорее исключение из правил.
Источник: https://ladyjurnal.ru/vzyskanie-zadolzhennosti/menyaetsya-li-nomer-karty-sberbanka-pri-smene-karty
Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, сколько стоит, как заказать через Сбербанк Онлайн?
У каждого клиента любого банка рано или поздно возникает необходимость в перевыпуске пластиковой карты. Чаще всего, это плановая процедура, занимающая небольшое количество времени и требующая личного обращения в филиал. Перевыпуск карты Сбербанка – одна из самых часто проводимых операций в отделениях, не следует откладывать это мероприятие.
В банковской терминологии принято выделять два варианта повторного выпуска пластиковых карт:
- Очередной – при окончании срока действия;
- Досрочный – по инициативе клиента.
В каждом из них есть свои особенности, которые влияют на сроки, стоимость или порядок действий для получения новой карты. Разберем эти нюансы детально далее.
Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия
Очередной перевыпуск пластикового носителя по причине истечения срока – это обязательная плановая процедура, с которой сталкивается каждый клиент банка раз в 2-3 года (в зависимости от типа карты).
Никаких дополнительный действий со стороны клиента не требуется — банк автоматически выпускает новую карту при приближении даты окончания прежней и заранее информирует клиента о предстоящих изменениях посредством СМС.
Для получения замены владелец карты должен лично посетить офис банка, указанный в СМС сообщении о готовности нового пластикового изделия.
Полезный совет! После получения SMS от банка не обязательно дожидаться самого последнего дня действия карты, чтобы произвести замену. Сбербанк рекомендует озаботиться вопросом перевыпуска заранее, ведь после окончания срока доступ к средствам через данный пластиковый носитель будет невозможен. Многие клиенты банка забывают об этом и оказываются без действующей карты.
Месяц и год окончания карты указаны на лицевой стороне пластикового носителя.
К примеру, 05/18 означает, что карта будет действительна до конца мая 2018 года, а с 1 июня 2018 года любые действия с пластиковым носителем будут не возможны.
Полезная информация! Обычно новая карта ждет своего владельца в банковском отделении за 3 недели до истечения срока действия старой. Дополнительно уточнить, готова ли замена, можно по телефону горячей линии.
Очередной перевыпуск карты осуществляется банком абсолютно бесплатно. Оплачивается лишь стоимость годового обслуживания, в зависимости от вашего тарифа.Сама процедура очередного перевыпуска довольно проста и не займет много времени:
- Необходимо явиться в отделение банка по указанному адресу с паспортом и картой Сбербанка, подлежащей замене;
- Далее нужно передать старый пластиковый носитель сотруднику банка, получить новый и активировать его посредством ввода пин-кода в специальный терминал;
- После оформления и подписания всех документов, сотрудник банка должен произвести процедуру аннулирования просроченной карты, разрезав её посередине поперек магнитной полосы.
Внимание! Рекомендуем рассмотреть очень выгодное предложение от Альфа Банка — карта Cashback (Кэшбек). Начисления кэшбека за бензин до 10%, в кафе до 5%, а так же до 6% годовых на остаток!
Новым клиентам необходимо заполнить заявку на официальном сайте https://alfabank.ru/
Узнать подробнее и отправить заявку
Досрочный перевыпуск карты
Наиболее распространенные причины досрочного перевыпуска банковских карт:
- Изменение данных владельца, указываемых на лицевой стороне карты (фамилии или имени);
- Механическое повреждение или размагничивание пластикового носителя;
- Утеря или кража;
- Разглашение ПИН-кода и других конфиденциальных данных третьим лицам;
- Несанкционированные действия мошенников со средствами на карточном балансе.
Сроки
Перевыпуск пластикового носителя по времени занимает от 3 до 14 рабочих дней. В среднем новую карту придется ждать 3-5 дней. Ориентировочную дату готовности назовут сотрудники банка во время оформления заявки. Также сроки и статус изготовления при перевыпуске карты по вашей инициативе можно просматривать в мобильном приложении для клиентов банка Сбербанк Онлайн.
Стоимость
Стоимость досрочного перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от типа карты и соответствующего ей пакета услуг:
- Стоимость замены социальной или молодежной карты составит всего 30 рублей;
- 150 рублей — стандартные кредитные и дебетовые карты;
- 60 рублей — дебетовые карты Maestro / Visa Electron;
- 250 рублей — зарплатные карты MasterCard Standard «Бесконтактная» / Visa Classic «Бесконтактная»;
- Бесплатно — для владельцев золотых, платиновых карт, а также карт Visa Signature и Visa Infinite.
Внимание! Рекомендуем рассмотреть предложение от банка Тинькофф. Изготовление и доставка карты от 1 дня! Кэшбэк до 30% по спецпредложениям, до 6% на остаток по счету, бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира.
Новым клиентам нужно оформить заявку на официальном сайте — https://www.tinkoff.ru/
Узнать подробнее и оформить заявку
Суммы соответствуют тарифам банка на [y] год. Актуальную информацию по вашему тарифу можно уточнить на сайте Сбербанка и по телефонам горячей линии.
Обратите внимание, что моментальные карты не подлежат перевыпуску. При необходимости осуществить замену моментальной карты Сбербанк, обратитесь за помощью в отделение банка.
Найти ближайшее отделения Сбербанка можно на карте.
Как заказать досрочный перевыпуск карты?
Оставить заявку можно следующими способами:
- Оформить заявление на перевыпуск карты при личном визите в отделение Сбербанка. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права).
- Заказать перевыпуск через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе.
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн
Досрочную замену кредитки, зарплатной или обычно дебетовой карты можно выполнить и без необходимости лично обращаться в офис банка.
Достаточно компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, или смартфона с установленным на нём официальным приложением для клиентов Сбербанка.
Заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн — это не только быстро, но и очень удобно. Расскажем подробнее, как это сделать, в пошаговой инструкции.
Легко и быстро зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн вам поможет статья Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента.- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
- Найдите нужную карту в списке и выберите опцию «Перевыпуск карты» в списке всех операций по карте
- Заполните пустые поля открывшейся формы заявки:
- Укажите причины, по которой вы хотите выполнить замену действующей карты;
- Выберите подходящее отделение, в котором вам будет удобнее забрать новое изделие
- Нажмите кнопку «Перевыпустить», еще раз проверьте заявку и подтвердите своё желание заказать перевыпуск карты с помощью SMS-кода
После отправки заявки вы сможете наблюдать за статусом перевыпуска карты через Сбебербанк Онлайн и в мобильном приложении.
Изменение паспортных данных
При смене фамилии (в редких случаях имени) Сбербанк рекомендует сообщить эту информацию сотрудникам банка и заказать изготовление новой пластиковой карты с актуальными данными. Для этого понадобится оформить заявлении о смене паспортных данных, указав новые и старые данные. Для подтверждения клиент должен предоставить оригиналы соответствующих документов.
Если клиент банка меняет паспортные данные и не сообщает об этом организации, то могут возникнуть проблемы с осуществлением банковских операций. Электронная система не сможет идентифицировать личность клиента с новыми данными, не имея их в своей базе данных. Чтобы таких проблем не возникало, следует своевременно уведомлять банк об этих изменениях.
Механическое повреждение
Так как банковская карта выполнена из пластика, она легко может повредиться от механических воздействий. Поврежденная карта становится непригодной для использования в банкоматах, терминалах и при осуществлении других операций. Чтобы получить новую, необходимо просто оформить перевыпуск.
Для этого потребуется оставить заявку на повторное изготовление карты, которая будет являться дубликатом текущей (поврежденной). Это можно осуществить через мобильный портал (если на карте подключена данная услуга) Сбербанка или обратившись в отделение Сбербанка.
Утеря или кража карты
К сожалению, такие случаи не редкость. Чтобы избежать неблагоприятных ситуаций, при обнаружении пропажи пластикового носителя следует незамедлительно сообщить в банк для блокировки. Это можно сделать одним из нижеперечисленных способов:
- Позвонить в контакт центр (горячая линия) Сбербанка и сообщить об утрате.
- Выполнить блокировку при помощи индивидуального кабинета в интернет-системе Сбербанк Онлайн.
- При помощи соответствующего SMS-сообщения (при наличии подключенной услуги Мобильный банк).
- Посетив лично отделение и обратившись к консультанту.
Как подключить СМС-банк от Сбербанка читайте в статье Как подключить SMS-банка от Сбербанка?
После того, как утерянная карта будет заблокирована, можно подавать заявление на перевыпуск.
В случае пропажи карты следует немедленно ее заблокировать. Если пластиковый носитель окажется в руках злоумышленников, то денежные средства, которые имеются на счету могут пострадать. При блокировке кредитки злоумышленники не смогут провернуть никаких операций. Лучшего всего это сделать самыми быстрым способом — позвонить на горячую линию.
Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных
Довольно часто мошенники звонят под видом представителей Сбербанка и разными способами выманивают конфиденциальные данные у владельцев пластиковых карт. Если вам поступил такой звонок, ни в коем случае не сообщайте звонившим данные карты и пароли из sms-сообщений, а сами перезвоните на горячую линию или обратитесь в отделение банка для уточнения полученной информации.
К данным, не подлежащим разглашению даже сотрудникам банка отсносятся:
- пин-код;
- CVC-код (три цифры на обратной стороне пластикового изделия);
- пароли из СМС от Сбербанка;
Если же так или иначе перечисленная информация попала в доступ посторонним лицам, то следует незамедлительно сообщить сотрудникам банка о произошедшей ситуации. В этом случае, в целях безопасности, лучше выполнить перевыпуск. Старую карту следует как можно быстрее заблокировать, обратившись в отдел, позвонив на круглосуточную линию, написав смс или через мобильный сервис.
Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество
При обнаружении любых несанкционированные действий следует в первую очередь заблокировать банковскую карту любым из описанных ранее способа. После этого следует оформить перевыпуск носителя и сообщить сотрудникам финансовой организации о несанкционированных действиях.
Важно помнить! Чтобы избежать несанкционированных действий с денежными средствами, нельзя
- разглашать свой пароль от мобильного банкинга, ПИН или CVC коды карты;
- давать в пользование мобильный телефон с SIM-картой мобильного оператора, к которой привязана банковская карта;
- диктовать третьим лицами пароли и коды, приходящие на телефон;
- подтверждать действия, которые не были совершены вами лично.
При возникновении незаконных действий с участием третьих лиц, следует обратиться в банк.
Рекомендуем, также, воспользоваться услугой страхования банковской карты от Сбербанк.
Как узнать, что карта сделана?
Для того, чтобы проверить готовность карты необходимо выбрать любой из предложенных вариантов:
- Звонок в контакт центр, набрав 8-800-555-55-50 (официальная линия Сбербанка)
- При помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Следует нажать статус новой карты, если будет надпись о том, что карта ожидает, значит, она готова и ее можно забрать в указанном ранее отделении.
- Воспользовавшись обратной связью Сбербанка, заполнив форму.
- При личном посещении отделения, предоставив документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Меняется ли номер карты или счета?
Это зависит от причины замены:
- Если карта перевыпускается в связи с истечением срока годности, то номер остается прежним. Меняется только срок действия;
- В случае досрочной замена (по причине утери, кражи, порчи карты или изменении данных владельца), то номер полностью поменяется.
Обратите внимание! Даже при смене номера пластиковой карты, номер банковского счета остается неизменным.
Сколько может храниться карта в отделении?
Перевыпущенная карта будет находиться в филиале банка на хранении 3 месяца с момента доставки.
Можно ли получить карту в другом отделении, городе или регионе?
Для того, чтобы изменить адрес доставки карты и получить её в другом офисе Сбербанка, необходимо позвонить на горячую линию банка или обратиться в любое ближайшее отделение.
Источник: https://sber-help.ru/karty/perevypusk-karty-sberbanka/
Меняется ли номер и счет карты при перевыпуске в Сбербанке?
Пользоваться банковскими картами сегодня привык практически каждый современный человек. Это, безусловно, очень удобно и порой даже выгодно. Но у всех пластиковых изделий через время истекает срок действия, что означает необходимость обращения в банк.
Сбербанк России предлагает своим клиентам перевыпуск пластиковых карт автоматически. Когда срок действия пластикового изделия заканчивается, клиенту нужно прийти в отделение банка, где кредитка была получена и забрать новую карточку, в обмен на старую.
В каких случаях требуется перевыпуск карточки?
Большинство пластиковых карт, предлагаемых Сбербанком, выпускаются на 3 года. По истечении срока кредитка перестает функционировать, соответственно она не будет работать ни в терминале, ни в банкомате, не получится расплатиться ею и за покупки. В этом случае требуется перевыпуск банковской карточки.
Однако, помимо истечения срока действия, могут возникнуть ситуации, когда требуется заменить карту или перевыпустить пластиковое изделие раньше срока, например:
- смена данных в имени или фамилии держателя;
- утеря банковского изделия;
- захват пластика банкоматом;
- потеря пинкода;
- в случае, когда карточку украли.
Для того чтобы осуществить перевыпуск карты Сбербанка клиенту необходимо обратиться в любое отделение финансового учреждения, независимо от того, где кредитка была выпущена.
Если карточку украли или она была утеряна, то как только этот факт был обнаружен, держателю немедленно нужно позвонить на горячую линию Сбербанка России и уведомить сотрудника о случившемся, она будет заблокирована.
А для ее перевыпуска нужно будет прийти в отделение банка лично.
Если у держателя банковской карты изменились персональные данные, то при обращении в отделение банка, сотрудник при клиенте забирает и разрезает ножницами старую кредитку, после чего оформляет выпуск новой.
Занимает эта процедура 10 минут, а на выпуск новой кредитки потребуется 5-7 рабочих дней, если это не карточка с индивидуальным дизайном. Для персональных рисунков на пластиковом изделии потребуется от 21 до 30 рабочих дней.
Карта Маэстро Моментум выдается сразу на месте.
Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке?
Каждый человек привыкает к своим аксессуарам и банковским пластиковым картам. Для тех, кто пользуется ими часто, не составляет особого труда запомнить и номер кредитки, состоящий из 16 цифр, располагающийся на лицевой стороне банковской карточки.
При перевыпуске пластикового изделия, номер карты Сбербанка будет изменен. Равно как, подвергнется изменению персональный пинкод. При этом лицевой счет не поменяется, если это зарплатная карточка, то уведомлять бухгалтера нет необходимости.
А вот сроки действия кредитки будут изменены, в соответствии с датой выпуска, продлены на 3 года.
Многие держатели кредиток пугаются, что при смене карточки, автоматически поменяли номер счета, к которому карта была привязана, но это не так. Счет остается прежним и если к нему были привязаны кредиты или «копилки», то все останется неизменным. Однако мобильный банк к новой кредитке, которая будет выпущена, придется подключить заново.
Перевыпущенная кредитка будет обладать всеми свойствами платежного продукта, будет действовать на тех же условиях, оперировать в той же платежной системе, что и утерянная, либо с истекшим сроком годности.
В том случае, если у клиента меняются персональные данные, то они будут изменены и на лицевой стороне банковской карточки, иначе оплату кредиткой в некоторых магазинах могут не принять, если имя владельца не совпадает с именем в паспорте.
Особенно это актуально в том случае, если клиент изменил свои данные кардинально, к примеру, сменил имя или фамилию.
Сколько стоит услуга?
За некоторые услуги финансового учреждения клиентам банка придется оплачивать комиссионные сборы, и перевыпуск банковской карточки в какой-то мере входит в их перечень. Не в каждом случае, но комиссия за замену кредитки будет взиматься.
Пластиковая карта от Сбербанка перевыпускается бесплатно, если истек срок ее действия. Кроме того, без дополнительной платы поменяется и кредитка статуса Голд. Иначе обстоит дело, если кредитка была утеряна или повреждена по вине пользователя.
Если банковская карточка будет меняться по инициативе держателя, то банк за это взимает комиссию. Стандартная сумма за эту опцию составляет 150 руб.
для классических кредиток, если средства в валюте – 5 евро, а для социальной группы карт перевыпуск обойдется в 30 руб.Если клиент решит, что перевыпущенная кредитка должна быть подключена к оповещениям, причем выберет полный пакет мобильного банка, то эта услуга будет платной и составит 60 руб. для классических карточек, а для социальных 30 руб.
Оплата будет списана со счета кредитки, либо при перевыпуске можно оплатить эту сумму сотруднику банка непосредственно через кассу в Сбере. Избежать комиссионного сбора не получится, в любом случае сумма не такая уж и большая.
Она позволит всегда иметь возможность оплаты услуг при помощи банковского пластикового изделия.
Заказать перевыпуск сбербанковской пластиковой карты можно даже через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, однако, забирать готовое изделие все же нужно будет в отделении лично.
Чтобы карту заменили, у клиента должна быть веская причина, без нее банк откажет в этой процедуре. В случае блокировки кредитки, её восстанавливают без перевыпуска и смены номера: http://vbankekredit.
ru/oplata-popolneniye/kak-razblokirovat-kartu-sberbanka-cherez-sberbank-onlajn
Источник: http://vBankeKredit.ru/oformit/menyaetsya-li-nomer-karty-pri-perevypuske-v-sberbanke